钢琴的保养,周期调律以及选购以及环节,对于钢琴销售者有至关重要的影响。
一、专业的钢琴保养对钢琴销售的影响 专业的钢琴保养包括摆放、保洁及放置环境等内容。
1、钢琴的摆放对钢琴销售的影响
一架钢琴一般能用 20年时间,有可能七、八年甚至长,钢琴作为一件完整的工艺术品,对其外观质量,音准和音色以及击玄机传动性能等诸多方面都有严格要求,哪怕只有一个琴键不灵敏,那么这架琴也是不能弹,所以钢琴与其他家具或机器相比要特别细心保养。大多琴行为了更突出自己的店面,都是把琴放在靠窗的位置,这样是对店的生意有利,但这也是对琴行销售的影响,由于一年四季的气温的变化,太阳的直射,会对琴漆有着一定的影响,琴漆多采用不饱合聚脂漆,也有的琴特别是老式的琴也采用硝基漆或其它漆种,为了保护琴漆,应该避免阳光直射和暖气、空调的直射或直吹和烘烤,以免琴漆变质腿色如果这架琴的颜色出现了问题,那么那位消费者还会购买这架琴呢!也同样这对琴行的销售也有所影响,而且还要去重新修理。
2、钢琴的保洁对钢琴销售的影响
当然还要注意平时擦琴,应用鹿皮或棉布檫试外表,不要用醮水,切忘用毛巾之类的化纤品檫试钢琴漆,那样会在钢琴表面上留下划痕,使琴漆失去光泽,对于外观也有影响,如果琴表面积灰尘过多,不要急于檫,以免灰尘微粒划伤漆表面,先应用毛弹轻轻掸去灰尘,再用鹿皮或棉布檫试,这点在琴行应要注意,而且要每天坚持认真去檫,这对于琴有所保养而且对销售也是必要的,当这台琴用久了,难免表面光泽下降,可用“钢琴檫试剂”或檫试木器,汽车用的“液体”增亮剂按产品说明檫琴,使用时,宜少醮檫试剂,也可用软布醮上光腊檫试,增加“表面”光泽,切记不要随便用酒精,天那水,汽油之类溶剂檫琴,否则如果一架琴放在这里,那么购琴者怎不会担心呢!当然防虫也是保养琴的必要的,钢琴主要由木材和各种呢毯构成,当然保护好呢毯也同样是非常重要,还要在琴内放驱虫剂,在击放机两侧螺丝帽上挂两袋樟脑,每隔半年更换一次,可以有放地防止虫蛀!购琴者不光要选购琴的外观,琴的内部应注意保养,如果一架琴要求一半,这对销售是种很大的影响。淡然琴键也是需要保养的,普通琴键的键皮用璐珞等硬塑料制成,檫试琴键时不能用酒精棉球,天那水或汽油等试剂,因为试剂与键皮发生化学反应,应用软皮醮清水檫试即可,弹完琴后应把琴盖好,不要老敞着,会使尘土落满琴键,也会琴键工作的灵敏造成一定影响。在琴行中学琴的小孩较多,在课余休息时,他们都会把琴盖随时打开,而且琴厅非常大,小朋友随意就打开那架琴的琴盖,所以销售者一定要注意,应即时把盖合上。
3、钢琴放置环境温度对钢琴销售的影响
钢琴放置环境温度要适中,相对温度宜在 40%左右,环境的温度特别是温度对钢琴的音律稳定,机械性能以及寿命等方面影响很大,过于潮湿会出现琴键不起,木质仲变形,击玄机灵敏度下降或出现故障,琴旋生锈等问题,过于干燥,会造成音板开裂,木质件开胶或变形等问题,钢琴长时间放在干燥的环境里会造成弦轴板材收缩,引起弦轴松动,这是很难修理所以适宜的湿度对钢琴是义不可少的,在我国北方冬季,钢琴应造远离暖气片,门窗以及干燥,这些地方在室内的相比,温度较低,北方干燥地区,钢琴尤其不要放在阳面的窗附近,在南方潮湿地方,宜放置在室内通风较好或局部温度较高的地方,一般来说室内温度高的地方,相对温度较低,如果店面在一楼或平方室内过于潮湿,可以在琴下面铺一张地板革或塑料薄膜隔潮,也可以洒上一些干燥剂或生石灰及吸收水分,放置钢琴时,不要紧贴在墙上,钢琴背面,离开墙壁约40毫米远,特别不要紧靠在潮湿墙上,钢琴离开墙壁一般距离不仅能防潮还有利于音板的声音辐射。如果钢琴放置的环境温湿度适宜,钢琴则能将它良好的机械性能,完美的音色展示给消费者;反之,钢琴的放置环境温湿度不适宜,内部机械将产生较大的变化,音色干硬,它的“形象”会大打折扣,无法引发消费者的消费欲望。
二、周期性调律对钢琴销售的影响 1、调律时间间隔对钢琴销售的影响
立式钢琴共有 200多根弦,靠弦轴,弦轴板和铁骨张关系,弦列通过琴码压在形音板上,10余吨的张力作用在琴少年宫燃引起变形,其中音板的变形对音高影响最大。钢琴出厂前,会经过4到8次的拔一和调音以抵消这种变形但由于木材本身的粘弹性就好象面团一样,既有弹性又要随时间延续而缓慢发生的,尽管木材弹性造成变形极其缓慢,但对音高有形象,那么新琴在半年或更短时间内调一次,新琴容易跑音,老琴稳定好一些,一般情况用过两年以上的琴可以一年调一两次,一年四季的温度变化对琴的音准有很大影响,最好选择在温度较为稳定的时间调律,琴行的琴为了给琴者的购选环境,而且又是新琴,一定要多调,当然不是每天去调琴,而且循环的去调,但新琴一定在一个月的适应再去调,这样也是对琴的一种保养。
如果琴的外观保养的很好,而对琴的音色音程也同样会去调整、保养。那么这样对琴行的音色会有好处,而且顾客也同样不会用怀疑琴的质量问题。
2、调律时间的影响对钢琴销售的影响
正常调律一般在一个小时到一个半小时,再熟悉的调律师也不宜在 40分钟内调完一架钢琴,反之,如果一架琴用二、三个小时去完成,也会对音准稳定有很大影响。试想,在长时间的工作中调琴师的音准感已经模糊,他的调试效果会很好么?如果调律师的工作时间过短,许多工序都已简化,他的调试精度会很高么?这样的钢琴,在购琴者试奏时怎么会引发他的消费欲望呢!
3、音准稳定性对钢琴销售的影响
音准保持是钢琴的重要技术指标,音准保持程度的好差,直接反映了钢琴设计水平,音准保持是钢琴的重要的技术,调完一架琴后音准至少保持三个月甚至一年左右的时间。如果跑音很多,表时调律者的调律手法不高。
钢琴调律是对琴弦张力进行调整的专业工作技能。琴弦被压弦条、弦枕、上马钉等部件分别断开,由于压弦条、上下马钉的曲折角度造成了整条琴弦的张力不一致,这是“走音”的一个重要因素。当然调律师推动扳手时,由于压弦条、弦枕存在摩擦力与琴弦张力不一致,调后径用力弹奏张力才能渐一致,为消除这个张力的均衡调律师在运用搬手时应有个“回落”的动作,如果不这样,音准是无法稳定的。
音准不稳定的琴销售到顾客家中,顾客就会怀疑产品的质量,甚至有可能进而怀疑到品牌的可信度。所以,音准不稳定的钢琴将会影响品牌或是经销商的口碑,对钢琴销售产生影响。
三、选购钢琴对钢琴销售的影响 对销售商而言,选购有两层含义,一是琴行进货时对钢琴的挑选,一是在销售时帮助顾客挑选。前者的挑选水平影响到销售是否顺利进行,后者的挑选水平影响到销售是否最终完满实现。
1、琴行购入钢琴对后期销售的影响
钢琴的性能比较全面,对它的各方面的质量要求比较高,因为产品使用性能与它的质量是分不开的,选购钢琴除音色以外,主要看琴的轻重和灵敏度,还有就是外观,在销售商进货时一定要看琴的外表是否有损。一定要仔细观察,看琴盖里是否有裂缝,整架琴一定内外仔细观察,然后看音板是否有裂缝,然后就去弹奏,听听音律是否准确,音稳定是否和谐,琴键给手指的触感是不同的,轻、重、沉,飘,都有可能发生,当然踏辨也要注意,踏辨能够起到一定范围内改变音变量和音色的作用,并且能够使一些音延续下去,这些如果出现不同程度的问题,那么在钢琴售琴时就会给经销商带来一定的麻烦甚至损失。
2、琴行销售时挑选对销售的影响
琴行中有许多品牌、型号的钢琴,这对初次购买者来说是个很大问题,他会在其中犹豫不决,感到难以取舍。这时就需要销售者来帮助购买者挑选。销售者会根据自己丰富的专业知识引导购买者在放置钢琴的环境及对方的爱好和钢琴的品质等方面做权衡。首先以音色为主,再根据购买者的不同室内环境和不同审美情趣选择外观,此时,那么这架琴已经在购买者心里留下了深刻印象,他的犹豫也就消失了。销售协议因此而完美达成。
总结 虽然销售者和购买者是一对矛盾,但是从某一点上来看,他们却有着很大的共识——购琴者想购买一架满意的琴,而售琴者不希望售出的琴被退回。如何通过销售,使买卖双方通过钢琴这一纽带成为朋友,使自己获取相应的利益,是双方的共同目的。
对于销售者来说,他因处于买方市场而身处被动地位,这也是如今经销商大呼“买卖不好做”的原因。但是,如果他不断地充实自己的专业知识,并且将自己的专业知识应用到销售的每一环节,他将获取相对的主动,并会因为为购买者提供了专业的服务而最终被购买者承认——实现销售并获得良好的口碑。 |