在这一点上， Dave 提出的不可避免的问题，“我们真的需要这么做吗？”谈话中经常会遇到这种类型的问题，至少是在我们的工作室。我们真的需要拆除、砂磨和用虫漆漆所有零件的不会暴露的背面吗？难道我们重新张弦时候真的需要付出这么多去关注击弦机支架的对位？难道我们真的需要抛光每个部件（甚至是那些进入击弦机支架持住踏瓣扳机结构）的每一个最不重要的螺丝头然后再装回？这并不只是 Dave 在问我，问题是我们选择做和不做的依据。
歌词《逆风》频频浮现在脑海中：
我有这么多要想，
期限和承诺，
什么留下，什么不考虑？
—— Bob Seger
个问题对我来说，当偷工减料开始成为常态，无论是在像我们这样的一大一小两个人的工作室，或者在一个巨大的运转数以千计钢琴的工厂，这都是一个光滑的斜坡。一旦开始急功近利，结果就开始变成“廉价”钢琴。我知道什么是正确的，做最好的工作就是能够总是给我正确的感觉。所以当我站在抛光轮前，抛光每一个装在松饼罐中的最不重要的螺丝时，怀揣一颗宁静的心——这是正确的。如果额外的工作意味着更好的质量，我宁愿把它“留下”。
对于这样的工作，我打出了一个价格，给客户的一些我将做的工作的想法（但不是全部），并承诺，我会尽我所能去工作，我们达成这笔交易。在这种情况下有可能使用化学试剂中和气味，但看到乱七八糟的污渍几乎覆盖中盘的每平方英寸（图 19-08 ），我不想冒这个险。这是个口头协议，我打算履行这一承诺。为未来的技师留下污渍的中盘，不会是我们最好的作品。
图 19-08 ：恰是不能做
这是星期五的下午，我们都做了一周的工作。中盘被放置在工作台上准备好应对周一早晨。这一天的工作是打磨，我敢肯定，有很多要打磨的。
星期一早上我在厨房里煮咖啡，我能听到从外面传来嗡嗡声。扫视过工作室的窗户，我看到了停在门口的 Dave 的单车，我就知道是怎么回事了。
截至上周五，我们真的还没有决定谁将会解决这个中盘，但看到 Dave 都蒙面了（图 19-09 ），站在那里，我与谁争辩？我说“早上好”， 在他身子另一侧（远离灰尘）的工作室窗台上留下了一个甜甜圈并退到另一个房间，在身后关上双层气密门。中途检查 Dave 的进程时，我为气味的强度感到震惊，看到尘土遮天，我快速冲进室内打开每个工作台的空气净化器。
图 19-09 ：周一上午
Dave 用 60 目砂纸打磨，花了差不多一个小时的时间。其结果是显着的。当他结束工作时，中盘看起来像工厂的那样新。 |
